Mailjet Prestashop: come e a chi affidare la correzione dei bug ?

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Come risolvere un bug o un problema su un modulo Mailjet Prestashop ?

Se hai installato un modulo Mailjet per Prestashop e riscontri un problema tecnico, Web2007 può aiutarti e risolvere i problemi. Dovresti sapere che in quasi tutti i casi il modulo funziona perfettamente, l'errore del server o del php deriva da un conflitto con il tuo tema o uno degli altri moduli installati. Un esperto di risoluzione dei problemi rileverà prima gli errori con la modalità di debug di Prestashop. Ecco i suggerimenti: per determinare se il bug è dovuto al tuo modello, attiva il modello predefinito di Prestashop e quindi aggiorna la pagina. Se il bug persiste, significa che il tuo modello non è colpevole. Per determinare se il bug è causato da uno dei tuoi moduli, disabilita ogni modulo e aggiorna la pagina che ha causato il problema. Se il bug appare all'improvviso, puoi iniziare con i moduli che sono stati installati più di recente. Se il bug scompare quando si disabilita un modulo, significa che il modulo è responsabile.
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Modulo di Contatto

Perché la mia integrazione con PrestaShop non funziona ?

Per verificare che la chiave API e la chiave segreta siano corrette, visita la pagina di gestione della chiave API. Successivamente, conferma di aver utilizzato un indirizzo mittente valido per ottenere questa chiave API. Le chiavi API del subaccount sono necessarie per l'integrazione con PrestaShop. Assicurati di passare al tuo account secondario in Mailjet prima di controllare la pagina dell'indirizzo del mittente. Se il problema persiste, nonostante tutte le informazioni fornite, contatta il nostro team di supporto utilizzando le seguenti informazioni. 1. Versioni PrestaShop e PHP. (Nell'interfaccia di amministrazione di PrestaShop, fai clic su Impostazioni avanzate -- Informazioni di conferma). 2. Versione del plug-in Mailjet. 3. Uno screenshot del messaggio di errore
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Problema durante l'installazione del modulo "Mailjet", 3 messaggi di errore: caso riscontrato.

Quando ho installato il modulo "Mailjet" sono comparsi tre messaggi di errore. Non so se lo script sia stato incluso correttamente in PHP, quindi dovrò controllare. Ho appena verificato che i permessi di scrittura siano corretti. Non ho modificato il mod. Non ho le istruzioni per l'installazione. Sento che alcuni file potrebbero non essere dove dovrebbero essere. Stesso problema di un modulo che hai scaricato oggi dai componenti aggiuntivi. Ho ricevuto l'autorizzazione per utilizzare Message.php ma l'errore persiste.
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Appuntamento veloce nel video:

Le e-mail automatiche non funzionano più dopo l'installazione del modulo Mailjet Prestashop: caso riscontrato.

Le e-mail automatiche smettono di funzionare dopo l'installazione del modulo Mailjet in Prestashop. La versione 1.7 del modulo Mailjet non è compatibile. Impossibile connettersi all'account Mailjet. Le chiavi API non vengono accettate, anche se corrette. Ricevo un errore quando invio un'e-mail di prova dalla pagina Impostazioni avanzate->E-mail. Ho inserito correttamente l'indirizzo email del servizio clienti in Impostazioni negozio -> Contatti. L'installazione del modulo deve aver dimenticato un parametro di configurazione. Ricevo ancora lo stesso errore anche se rimuovo e disinstallo il modulo Mailjet. Sai come risolvere questo problema? In un altro progetto prestashop, ho notato che il campo dell'e-mail di prova era precompilato. Ho cercato nel database e ho scoperto che il campo PS_SHOP_EMAIL nella tabella ps_configuration era vuoto. Ho anche installato/disinstallato questo modulo e ho ricevuto l'errore sopra.
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