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Sendinblue Prestashop, come e a chi affidare la correzione dei bug ?

Benvenuto nello specialista dell'intervento su Prestashop.
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Come correggere l'errore del modulo Sendinblue in Prestashop ?

Stai provando a configurare il tuo modulo Sendinblue in Prestashop 1.7 ma ricevi un messaggio di errore. Importa la tabella sql sendinblue in prestashop.1.7: questo nonostante l'uso inesistente del modulo da parte del cliente. Sebbene i file siano stati installati dal server, nel database non c'erano informazioni a riguardo. Quindi ho esportato la tabella Sendinblue da un Prestashop locale per importarli nel negozio online del cliente. Il modulo è stato quindi ripristinato nel back office. Puoi anche rimuoverlo e reinstallarlo per alcuni.
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Modulo di Contatto

Informazioni sull'interruzione dei servizi API SendinBlue per PrestaShop 1.6:

Sendinblue smetterà di utilizzare una vecchia versione dell'API a partire dal 15 giugno 2022. Questa notizia riguarderà tutti gli e-merchant che hanno il modulo su PrestaShop 1.6 o 1.6. Influirà anche su coloro che hanno una versione precedente di PrestaShop 1.7. Vi invitiamo a leggere il seguente articolo. Il modulo Sendinblue ti permette di creare contatti su Sendinblue per i clienti che si iscrivono alla tua newsletter PrestaShop. Se l'opzione è attivata, il modulo consentirà di inviare email transazionali (stato dell'ordine e registrazione, ecc.). Questo modulo era inizialmente compatibile con PrestaShop 1.6, 1.6 e 1.4. Tuttavia, è stato ritirato per diversi mesi ed è ora compatibile solo con PrestaShop 1. L'ultima versione del modulo può essere scaricata da Addons. Tuttavia, è 4.0.8 su PrestaShop 1.7.1. Nelle versioni precedenti di PrestaShop, Sendinblue non è stato aggiornato dalla versione 2.8.
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Il saper fare

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Impossibile sincronizzare sendinblue e prestashop: casi riscontrati.

Sendinblue non può essere sincronizzato con Prestahop 1.7.8.0. Questo messaggio mi viene inviato quando voglio connettermi dal mio Back Office Presta a Sendinblue. "Si è verificato un errore durante la connessione. Riprova. Questo messaggio appare quando provo a connettere SendinBlue con Prestashop 1.7.8.4. "Qualcosa è andato storto. Riprova. ". L'intero menu Modulo > Gestione moduli ora non è disponibile. È solo un foglio bianco. Qualcuno sa come utilizzare FTP per disinstallare Sendinblue. Stesso problema, ma Sendinblue non sa come risolverlo. Il mio problema è venuto dal responsabile del modulo per il blocco dei cookie. Quindi l'ho sostituito! Questo è comodo, ma è un'ottima idea se funziona per te. Se non hai Sendinblue, disabilita ogni modulo singolarmente. Quando proviamo a configurare Sendinblue, viene visualizzato il seguente messaggio di errore. Noi abbiamo contattato il nostro host e il problema persiste nonostante alcune modifiche. Non è possibile inviare e-mail da questa configurazione del server. Per il seguente IP, contattare l'amministratore di sistema per consentire le connessioni in uscita alla porta 587
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Problema di sincronizzazione sendinblue e prestashop: risposta dal supporto:

Nella pagina "Impostazioni avanzate > Servizi Web", crea un nuovo servizio Web in Prestashop. Seleziona solo "sendinbluetest", quindi clicca su "Nuovo servizio web". Devi selezionare tutte le caselle per "sendinbluetest". Successivamente, dovrai utilizzare il browser Web privato e aggiungere /api/sendinbluetest alla fine dell'URL del sito. Sarà necessario inserire il codice Webservice nel login. Devi assicurarti di non inserire nulla in "Password", quindi convalidare. Funziona se hai poche righe di testo con la versione. Aggiungi /api alla fine del tuo URL invece di /api/sendinbluetest, quindi inserisci lo stesso codice del Webservice. Se ottieni più righe di codice, significa che la connessione è stata stabilita.
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Problema Modulo SendinBlue per Prestashop su server condiviso OVH: casi riscontrati.

Abbiamo provato a installare SendInBlue sul nostro sito Prestashop ma abbiamo ricevuto il seguente messaggio di errore: "La configurazione del tuo server non ti consente di inviare e-mail. Contatta il tuo amministratore di sistema per consentire le connessioni in uscita alla porta 587 per il seguente IP Lo conosci problema Cosa puoi fare Per utilizzare un smtp, devi configurare prestashop Puoi accedere a prestashop andando al Back Office Puoi posizionare le impostazioni SMTP sendinblue in basso Per verificare che la tua email funzioni, invia un messaggio di prova. non funziona, potresti aver inserito i campi in modo errato o inserito informazioni errate. Ho avuto lo stesso identico problema qualche mese fa. L'ho risolto cambiando tipo di hosting e host. Ho parlato con l'assistenza OVH e loro detto che la porta 587 non può essere aperta su un server condiviso. Ti consiglio di 'ottenere a VPS, anche se dovrai configurare tutto da solo.
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  • Visa

  • MasterCard

  • PayPal

  • IBAN

  • Twint

Bug del carrello Ajax 1.7.8.2 e sendinblue: casi riscontrati.

Da quando ho aggiornato il mio negozio alla 1.7.8.2, ho uno strano problema. Quando attivo il modulo sendinblue e accedo con un nuovo account cliente (creato dalla 1.7), si verifica il problema. Se mi collego a un client esistente dalla versione 1.6, nessun problema. Ma se accedo a un nuovo account, Infinite Scroll non esiste più e l'aggiunta al carrello non funziona. Se non ho effettuato l'accesso, funziona tutto. Se disabilito l'opzione sendinblue, funziona anche tutto. Hai informazioni su questo bug? Potreste aiutarmi a trovare una soluzione? Il modulo sendinblue è in questione. Si prega di contattare lo sviluppatore per assistenza.
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Altri vantaggi al WEB2007:

Miglior rapporto
qualità prezzo

Intervento veloce !
(in base alla disponibilità)

Disponibile la sera e il fine settimana
(esclusi festivi e ferie)

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