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Mondial Relay Prestashop, come e a chi affidare la correzione dei bug ?

Benvenuto nello specialista dell'intervento su Prestashop.
Web2007 è a tua completa disposizione per TUTTE le tue esigenze Prestashop.

Come risolvere un bug o un problema su un modulo Prestashop Mondial Relay ?

Se hai acquistato un modulo Mondial Relay per Prestashop e riscontri un problema tecnico, Web2007 può aiutarti e risolvere i problemi. Dovresti sapere che in quasi tutti i casi il modulo funziona perfettamente, l'errore del server o del php deriva da un conflitto con il tuo tema o uno degli altri moduli installati. Un esperto di risoluzione dei problemi rileverà prima gli errori con la modalità di debug di Prestashop. Ecco i suggerimenti: per determinare se il bug è dovuto al tuo modello, attiva il modello predefinito di Prestashop e quindi aggiorna la pagina. Se il bug persiste, significa che il tuo modello non è colpevole. Per determinare se il bug è causato da uno dei tuoi moduli, disabilita ogni modulo e aggiorna la pagina che ha causato il problema. Se il bug appare all'improvviso, puoi iniziare con i moduli che sono stati installati più di recente. Se il bug scompare quando si disabilita un modulo, significa che il modulo è responsabile.
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Modulo di Contatto

Errore impostazioni Mondial Relay Prestashop: casi riscontrati.

Ho installato il modulo Mondial relay 3 sul mio nuovo sito Prestashop. Avevo un account con i miei codici Webservices (codice marca, chiavi private e codice marca) ma non funziona. Dice "Impossibile aggiungere l'intervallo predefinito al vettore: coefficiente di peso mancante" quando provo a creare un nuovo vettore per "Mondial relay". Non so dove posso trovare questo coefficiente di peso. Mi indirizza anche a un altro sito quando voglio controllare le offerte di inoltro Mondial. Non sarebbe un problema che il modulo è diverso? È lo stesso per me. Penso che l'estensione del dominio non abbia assolutamente nulla a che fare con il problema. Tuttavia, non credo che il problema provenga da Prestashop. Penso che sia più un problema di compatibilità da Prestashop 1.7 e il modulo Mondial Relay. Nel modulo dovrai indicare il peso e le fasce di prezzo. Non ho avuto problemi con l'installazione. La mod funziona perfettamente.
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Il saper fare

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19 certificati !

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+15 anni di esperienza

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Prestashop: modulo di correzione punto relè Mondial Relay.

Correggi i punti di inoltro che i tuoi clienti non hanno selezionato al momento dell'ordine da Mondial Relay. Non vuoi che il cliente debba andare al database per inserire il numero o l'indirizzo del punto di ritiro. Una versione è compatibile con Prestashop 1.7 e l'ultima versione di Mondial Relay. Ciò consente di abbinare i nuovi nomi delle tabelle del database. Assicurati di avere il modulo giusto per la tua versione di Prestashop e la tua versione di Mondial Relay. Questo modulo è utile per i clienti che dimenticano di selezionare il proprio punto di ritiro. Crea una scheda in "Preferenze", che porta a una pagina che elenca tutti i punti di inoltro registrati nel database alla tabella mr_selected. Installare il modulo Relè Mondial. Ciò ti consentirà di creare e modificare rapidamente le voci nella tabella. I riferimenti dell'ordine e le informazioni sui punti di inoltro che i clienti solitamente selezionano saranno nel database.
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Appuntamento veloce nel video:

Perché i miei clienti non possono più selezionare il loro punto di inoltro in prestashop ?

Problema di selezione del punto di collegamento. Il tuo sito e-commerce funziona con la versione PrestaShop 1.6. Ricevi chiamate da clienti che non sono in grado di selezionare il punto di ritiro al momento dell'ordine. Anche i nostri e-merchant! Dopo aver chiesto all'utente di "svuotare i cookie" dal suo browser (quando sa come farlo), può selezionare il suo Relay Point, il nostro supporto può aiutarlo. Dopo aver analizzato il problema della scelta del Punto di Consegna, il nostro supporto ha scoperto che il cookie PrestaShop occupava troppo spazio e causava questo tipo di malfunzionamento. Chiedi a un esperto di supporto di aiutarti a risolvere il problema di consegna di PrestaShop.
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Citazioni
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Prestashop - Bug del modulo Mondial Relay dopo l'aggiornamento: casi riscontrati.

Abbiamo un problema con il nostro modulo relè globale. L'abbiamo aggiornato, ma ora abbiamo un messaggio di errore. -[PrestaShop] Errore irreversibile nel file del modulo. Richiesto: apertura non riuscita Reinstallare il relè globale per renderlo funzionante. Abbiamo eliminato il modulo e perso tutti i dati.
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Web2007 accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa

  • MasterCard

  • PayPal

  • IBAN

  • Twint

Bug di generazione dell'etichetta Prestashop di Mondial Relay: casi riscontrati.

Modifiche del modulo mondial relay 1.4 per correggere alcuni bug di blocco:- Bug nella generazione delle etichette (Accenti e numeri di telefono...). - Nessuna visualizzazione per i punti di inoltro. (Problema con indirizzi accentati). Anche se potrei aver dimenticato alcuni, tutti questi errori sono legati allo stesso problema. Il modulo e Mondial Relay hanno requisiti di dati troppo severi. È quindi impossibile utilizzare accenti, numeri formattati in modo errato o numeri stranieri. Lo script viene utilizzato per scrivere le lingue. Sebbene non sia perfetto, non causa alcun problema. Nel peggiore dei casi, una lingua potrebbe mancare e lo script restituisce lo stesso errore. Devi associare le lingue a un paese se vuoi aggiungerne altre. Per avere tutti i passaggi di consegna aggiornati automaticamente, puoi utilizzare il file cron2.php
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Altri vantaggi al WEB2007:

Miglior rapporto
qualità prezzo

Intervento veloce !
(in base alla disponibilità)

Disponibile la sera e il fine settimana
(esclusi festivi e ferie)

Errore di selezione del corriere Mondial Relay su Prestashop: casi riscontrati.

PrestaShop ha visualizzato questo messaggio di errore quando ha selezionato un'opzione di spedizione Mondial Relay: Dettagli: Codice di sicurezza non valido È facile da risolvere quando capisci il motivo. Questo errore 97 si verifica perché il "CAP" e la "Città" non sono compatibili. Il database Mondial Relay non consente la combinazione di città e codice postale. Può anche essere una questione di personaggi. Una volta che il file client è stato corretto, non c'è più l'errore 97.
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Problema Mondial Relay su Prestashop di slice sovrapposte: casi riscontrati.

Ti mostreremo come correggere l'errore di sovrapposizione delle fette di Prestashop 1.6. Come puoi vedere, non puoi fare di più se si verifica questo errore. Apri la console javascript usando il tuo browser (f12 in Firefox e Chrome, o CMD MAJ J per mac) e fai clic su "Console". Correggi le tue fette. Nel mio caso devi aggiungere almeno 90 alla fetta successiva. Passaggio 2: destinazioni e costi di spedizione. Fai clic su "Fine" in basso a destra.
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Correzione dell'errore “'ps_tablename' non esiste” su PrestaShop con Mondial Relay: casi riscontrati.

Potresti aver riscontrato i seguenti errori durante il tentativo di utilizzare il modulo Mondial Relay su PrestaShop. La tabella 'ps_mondialrelay_selected_relay' non esiste. La tabella 'ps_mondialrelay_carrier_method' non esiste. La tabella 'ps_mondialrelay_processlogger' non esiste. La tabella 'ps_mondialrelay_processmonitor' non esiste. Questi problemi possono essere corretti ei moduli funzioneranno correttamente. Questo trucco può essere applicato ad altri moduli con lo stesso problema. Il problema è che durante l'installazione di questi moduli, alcune o tutte le tabelle SQL dedicate a questi moduli non vengono installate. Per Mondial Relay: Stesso principio tranne che qui è il file mondialrelay/vendor/totpsclasslib/src/Db/DbTable.php. MySQL 8.0 non sembra riconoscere il parametro COLLATE.
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Bug Mondial relay Prestashop impossibile continuare dopo aver scelto il relay: casi riscontrati.

Sto cercando di creare un negozio online per mia moglie, ma ho riscontrato un problema con il modulo mondialrelay. Il pulsante "continua" non funziona quando seleziono il mio punto di inoltro durante il processo di pagamento. Il mio negozio si trova nella versione 1.7. Mi attengo al tema classico, con solo lievi variazioni di colore. Non ho altri moduli oltre a quelli di base. Ho provato a disabilitare i sovraccarichi ma i moduli e io abbiamo lo stesso comportamento. Una volta che il relè seleziona non può continuare, si ferma. Il modulo disponibile su prestashop è il bug 3 it. Strano che non venga aggiornato tramite la piattaforma degli addons, soprattutto perché mondialrealmente fa riferimento ad esso... non è l'unica anomalia di questo tipo che ho notato. PrestaShop mi aiuta a rifare un negozio. Questa versione ha ancora molti bug. Anche il monitoraggio dei pacchi è difettoso per gli stessi motivi.
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