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Come correggere il bug della pagina bianca dopo la migrazione a Prestashop ?

Benvenuto nello specialista dell'intervento su Prestashop.
Web2007 è a tua completa disposizione per TUTTE le tue esigenze Prestashop.

La risposta in dettaglio: causa del bug della pagina vuota a seguito della migrazione a Prestashop

Il primo passo è abilitare la modalità di debug per vedere se c'è un problema (mostra il messaggio di errore in tal caso). Se non viene visualizzato alcun messaggio sul retro del desktop o sulla home page, potrebbe essere dovuto a un problema di cache. Devi svuotare manualmente le cache create da Prestashop, nelle seguenti cartelle FTP: /app/cache/dev/. Quindi rimuovi la modalità Debug e il sito dovrebbe apparire. Dalla versione 1.7 del software, queste cartelle non sono più disponibili. È quindi essenziale creare una nuova manipolazione di questi: Assicurati di utilizzare l'ultima versione di PHP (a 7.2). Disabilita la modalità di debug. Se c'è ancora una pagina vuota. Il problema non è legato alla migrazione in sé, ma proviene da un'altra parte (database o modulo). ...), le possibilità sono molte, la modalità debug potrebbe essere utile in questo scenario !
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Quali sono i problemi che sorgono quando si cambia Prestashop e quali sono le possibili soluzioni ?

Molti rivenditori online basati su Prestashop vorrebbero migrare alla versione 1.7; tuttavia, non è facile, ea volte è meglio ricominciare da zero piuttosto che provare ad andare avanti. Innanzitutto, diciamolo ancora: c'è quasi un aggiornamento integrato da Prestashop 1.6.x a Prestashop 1.7. 1.) È necessario crearne un secondo se non ce n'è (sandbox) e quindi "ricreare il negozio". 2.) Quindi, modificheremo lo store 1.7 in store 1.6: è possibile automatizzare la configurazione tramite lo sviluppo di un'applicazione (questa automazione è essenziale per garantire la transizione). 3.) Dovrai trasferire le informazioni da 1.6 a 1.7 (ordini dei clienti, pagine delle categorie del catalogo clienti per cms, ...). Il processo di importazione viene eseguito utilizzando copie di tabelle, file di database (con i mulini per inserire i dati da 1.6 a 1.7). È fondamentale rendersi conto che la struttura del database Prestashop 1.7 differisce dalla struttura del database precedentemente disponibile in Prestashop, quindi non pensare che sarà una semplice importazione di dati di esportazione. 4.) Ora è il momento di installare i moduli con l'ultima versione a 1.7 o di modificarli o addirittura sostituirli. È necessario molto prima della migrazione per determinare quali moduli verranno modificati o ampliati. Alcuni moduli sono scomparsi in Prestashop 1.7 e non sono aggiornati, mentre altri sono gratuiti oa pagamento (modulo GDPR, per esempio) Non dimenticare che lo script di importazione deve importare in 1.7 i dati dei moduli elencati in 1.6. Inoltre, alcuni moduli hanno un impatto sul database, quindi è essenziale comprendere bene i moduli prima del lancio. 5) Problema eterno... il design. Se utilizziamo lo stesso modello, ma non è disponibile in Prestashop 1.7, dobbiamo cambiare il tema. Il modo più efficace per farlo è iniziare con il tema di base di Prestashop 1.7 e quindi modificarlo se si desidera mantenere il design originale.
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Qual è la soluzione all'errore di migrazione di Prestashop in cui le miniature dei prodotti non vengono più visualizzate ?

Prima di passare all'implementazione concreta delle tue soluzioni, ecco una checklist che potrebbe farti risparmiare tempo. Queste poche domande mi hanno aiutato: 1. Le miniature dei tuoi prodotti sono visibili nel back-office? Quando ti connetti al file, verifichi che appaiano le immagini che hai creato. 2. Le immagini del CMS vengono visualizzate correttamente nel front office? La gestione delle immagini per i prodotti e il CMS non è gestita esattamente allo stesso modo su Prestashop. Per le immagini CMS, non è prevista alcuna modifica dell'URL. Le immagini vengono salvate nella directory /img/cms. 3. Le connessioni SSL sono state configurate correttamente? Se la risposta è "sì" a questi tre punti, ecco come potresti farlo. Hai fatto i test ma non hai ancora trovato nulla? Ecco cosa puoi fare: Realizza: pulisci la cache di prestashop. Questo è il primo vero passo da fare. Questo è il primo vero passo da fare. La cache di Prestashop è molto potente e per assicurarti che non ci siano residui, devi mettere il negozio in manutenzione e non lavorare con la cache. Nel back office, vai su Impostazioni avanzate > Prestazioni. La cache dovrebbe essere impostata su "no" + salva e svuota la cache. Aggiorna il Front Office del negozio. Vedi un miglioramento? Aggiorna le immagini. A seconda di ciò che hai fatto al tuo negozio, come la migrazione o l'aggiornamento di un modello... Potrebbe essere necessario creare di nuovo le immagini. Questo è un processo che richiede risorse del server. Il miglior consiglio è di mantenere il server in modalità di manutenzione. Sul desktop, vai su Aspetto > Immagini. Alla fine della pagina, puoi selezionare le immagini in fondo alla pagina. A seconda delle dimensioni della tua attività, può essere vantaggioso lavorare per fasi. Reimposta il file Htacces. Gli URL delle miniature dei prodotti sono gestiti dal meccanismo di riscrittura degli URL. Se cambi dominio o server, potrebbe non funzionare più. Ricrea il tuo file htaccess
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Appuntamento veloce nel video:

La risposta nel dettaglio: correzione problema migrazione Le password Prestashop non funzionano più

Individua il file di configurazione necessario per farlo funzionare. Hai trasferito con successo il negozio Prestashop 1.6 alla versione 1.7, ed è per questo che stai importando i database (manualmente perché le tabelle non hanno campi identici!) sulla tua nuova installazione di Prestashop 1.7. Tutto sembra funzionare tranne le password che non vengono riconosciute. Non preoccuparti, è normale. La "chiave" codificata cambia ad ogni installazione. Devi quindi trovare la tua vecchia chiave per aggiungerla al tuo Prestashop 1.7. Sulla tua installazione 1.6, trova il file config/settings.inc.php Copia la riga che contiene: define('_COOKIE_KEY_', 'xxx'); Nella versione 1.7, la posizione del file di configurazione è cambiata, questi parametri si trovano nel file app/config/parameters.php che apri, per sostituire la riga. Pulisci la cache. Le tue password dal lavoro passato! Potrai sfruttare appieno i vantaggi del negozio Prestashop! Se il tuo problema non è risolto, non esitare a contattare la nostra agenzia.
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Altri vantaggi al WEB2007:

Miglior rapporto
qualità prezzo

Azione rapida !
(in base alla disponibilità)

Disponibile la sera e il fine settimana
(esclusi festivi e ferie)

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