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Benvenuto nello specialista dell'intervento su Prestashop.
Web2007 è a tua completa disposizione per TUTTE le tue esigenze Prestashop.
Imprenditori e aziende fisiche stanno entrando nell'e-commerce per vendere online. Ti starai chiedendo come integrare PrestaShop con il software ERP o incorporare WooCommerce con WooCommerce per gestire il tuo negozio online in modo professionale. PrestaShop è senza dubbio il miglior CMS per la creazione di negozi online. È utilizzato da molti marchi che hanno negozi fisici perché è intuitivo, completo e conveniente.
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La vendita multicanale è un argomento complesso. Che tu sia una piccola o una grande azienda, è facile perdersi nell'interconnessione di diversi strumenti "software". Le piccole e medie imprese che iniziano a vendere online devono affrontare grandi sfide. Questo aspetto centrale si applica sia alle aziende B-to-B e B-to-C, sia a quelle che vendono tramite uno o più negozi fisici. Questa riflessione è impossibile per qualsiasi azienda che crea un negozio online, un negozio Cdiscount o che apre un negozio Marketplace su Amazon, Cdiscount o un altro Marketplace.
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Una volta che hai una chiara comprensione delle tue esigenze di e-commerce e software aziendali, è il momento di sincronizzare i dati. Gli utenti di PrestaShop dovranno cercare un ERP che si integri con PrestaShop. Il problema è che se limiti il tuo utilizzo a PrestaShop o WooCommerce, molti aspetti dell'attività possono disorganizzarsi.
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Ci sono molte ragioni per cui dovresti interfacciare il tuo software di gestione aziendale e il tuo CMS di e-commerce sin dall'inizio della tua attività multicanale. Ciò è particolarmente importante per evitare errori dovuti a reinserimenti multipli. Ci sono molti altri motivi che ti richiederanno di impostare un'interconnessione in tempo reale tra il negozio online e il tuo ERP. Questi motivi sono spesso direttamente correlati all'esperienza dell'utente ed è importante integrarli nel pensiero a monte. È chiaro che l'interfaccia tra l'ERP Prestashop e un CMS e-commerce come Prestashop sembra essere la soluzione migliore. Solo ERP (e suoi derivati) può snellire gli scambi di dati tra i vari punti di ingresso (e-commerce, negozi “terrestri”, marketplace, ecc.), garantendo la fluidità dei flussi informativi e la loro sintesi. Ecco alcuni punti chiave che possono portare a una diminuzione della UX.
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Puoi trovare i moduli scaricabili attraverso il sistema di gestione dei contenuti dell'e-store PrestaShop andando nella sezione "Aggiungi". La piattaforma dispone di un elenco di moduli e di un campo di ricerca che consente di aggiungere una parola chiave come "ERP". Esistono soluzioni a pagamento e gratuite che possono essere installate in modo semplice e veloce. Se hai un ERP installato sul tuo computer, puoi fare clic su "Aggiungi nuovo modulo" per selezionare un file sul tuo dispositivo.
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Ci sono due risposte quando si tratta di collegare negozi online che sono stati creati con Prestashop o un ERP. Questa scelta è importante, soprattutto se il tuo sistema ERP o il tuo sito e-commerce è stato pensato appositamente per te. In questo caso, potresti dover contattare l'azienda IT che ha gestito il tuo progetto ERP per creare un connettore dedicato. Un connettore ad hoc non sarà la soluzione migliore in tutti i casi. Un tale connettore può comportare costi di manutenzione significativi per il tuo ERP o CMS.
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È tempo di trovare il modo migliore per collegare il tuo negozio online al tuo sistema di gestione aziendale. Ecco le caratteristiche che dovresti cercare in un programma ERP che si integra con PrestaShop. Deve essere modulare. Ciò significa che dovrebbe avere soluzioni per tutte le aree di business. È facile da integrare, con PrestaShop incluso ovviamente.
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Un'esperienza cliente di successo richiede una buona gestione dell'inventario. Una soluzione consiste nell'allocare un inventario all'attività di vendita al dettaglio online e un altro all'attività di vendita al dettaglio tradizionale o ai clienti. Questa soluzione è costosa e occupa spazio. Diventa impossibile se hai molti articoli da gestire o se vendi solo su pochi mercati come Amazon. Puoi consegnare a tutti i tuoi clienti utilizzando un unico stock fisico perché l'ERP gestisce lo stock centralmente. Consente inoltre di tenerlo aggiornato in tempo reale, riducendo il rischio di esaurimento delle scorte.
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Chiunque può ora creare un negozio online utilizzando qualsiasi piattaforma. La professionalizzazione è la chiave per raggiungere gli stessi risultati di business. Non basta avere un negozio online che vende prodotti e un account Instagram dove promuoverli. Un sistema ERP è la chiave per garantire che tutto funzioni senza intoppi nel tuo negozio online. La sincronizzazione in tempo reale è un ottimo modo per evitare errori e possibili duplicati.
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L'impostazione di un canale di vendita su Internet ti consentirà di gestire gli ordini e le consegne se hai un "negozio terrestre". Se Prestashop sa gestire bene gli ordini, non è la funzione principale del CMS. Al variare dei punti di entrata dell'ordine si pone la questione della coerenza dei numeri d'ordine (e quindi delle bolle di consegna e delle fatture). Solo una connessione in tempo reale tra il tuo ERP e il CMS che gestisce il tuo negozio garantirà questa coerenza. È inoltre possibile utilizzare un unico repository per i numeri di parte. Se la tua attività è più orientata da B a C, puoi gestire i clienti identificati tramite il tuo ERP e talvolta beneficiare di termini di pagamento specifici. Questi clienti sono spesso multicanale.
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Negli ultimi anni la trasformazione digitale ha preso piede. Le aziende con i processi, le risorse e i sistemi più ottimizzati faranno la differenza. Quindi ricorda: PrestaShop è un esempio di sistema di gestione dei contenuti di cui avrai bisogno per il tuo negozio online. È comodo avere un ERP che può essere collegato al tuo negozio e-commerce. Devi assicurarti che il software che scegli possa essere integrato con il tuo sistema esistente. Scegli un ERP e un CMS che forniscano un'esperienza utente eccellente.
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Alcune aziende vendono prodotti a prezzi fissi durante tutto l'anno, mentre altre devono fare i conti con variazioni di prezzo frequenti o addirittura giornaliere. Può essere difficile garantire che i prezzi visualizzati su un sito siano corretti. Richiede infatti molte risorse (umane e/o informatiche). L'interfacciamento dei vari canali di uscita con l'ERP, che diventa l'unico canale di ingresso, è la soluzione migliore e più conveniente. Il server potrebbe avere difficoltà ad implementare questa soluzione a seconda della frequenza delle modifiche e del numero di ordini. La tua agenzia web può aiutarti a determinare la migliore calibrazione per il tuo hosting.
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Se hai acquistato un modulo ERP per Prestashop e riscontri un problema tecnico, Web2007 può aiutarti e risolvere i problemi. Dovresti sapere che in quasi tutti i casi il modulo funziona perfettamente, l'errore del server o del php deriva da un conflitto con il tuo tema o uno degli altri moduli installati. Un esperto di risoluzione dei problemi rileverà prima gli errori con la modalità di debug di Prestashop. Ecco i suggerimenti: per determinare se il bug è dovuto al tuo modello, attiva il modello predefinito di Prestashop e quindi aggiorna la pagina. Se il bug persiste, significa che il tuo modello non è colpevole. Per determinare se il bug è causato da uno dei tuoi moduli, disabilita ogni modulo e aggiorna la pagina che ha causato il problema. Se il bug appare all'improvviso, puoi iniziare con i moduli che sono stati installati più di recente. Se il bug scompare quando si disabilita un modulo, significa che il modulo è responsabile.
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